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甄选品牌
原厂售后维修服务
专业可靠的保养、维修及护理服务,对眼镜产品是不可或缺的。为了确保所有眼镜产品均可保持优越品质,我们会为客户提供一系列周全的售后服务。
我们所出售的所有眼镜产品均可享有12个月原厂保养,K金及贵金属享有2年原厂保养。当中涵盖所有出厂质量问题及瑕疵。此外,我们的专业维修团队同样能为您修复眼镜;如问题较为复杂,您的眼镜将交由个别品牌的专员处理。
如您需要护理眼镜,我们的员工时刻均乐意为您提供协助,让您的眼镜产品保持最佳状态。
眼镜保养维修服务
保养维修范围
您所钟爱的眼镜,值得获享最专业的护理。我们为所有光学眼镜产品提供最少一年原厂保养,包括原厂品质问题的基本维修服务。个别品牌及产品的保养期或有不同,您可在尊贵视力发票上查阅眼镜产品的专属保养期,打电话至 0351-4061118 或发送邮件至至 service@noble-vision 客户服务部,我们十分乐意为您解答问题。
*免费保养维修服务恕不包括太阳眼镜镜片及停产型号。如属人为损坏,将另外收费。
*太阳镜自购买日起两日内无损伤、划痕,凭消费凭证可更换。
每一位尊贵视力的顾客我们都荣幸地邀请您加入尊贵CLUB会员
我们将为您提供优越的售后服务。
维修地点
不论您身在何地,我们同样重视您的体验。您可前往任何一家尊贵视力门店,或与我们联系之后将您的眼镜寄送至我们的门店,我们将为您提供专业全面的保养及维修服务。
在保修期内,如因产品原厂品质问题而需维修,尊贵视力将不再收取您的任何维修费用。在人为损坏的情况下,我们将按个别品牌产品收取维修费用。我们会先按维修事项及损坏程度为您提供报价,待确认後再进行维修。
我们致力为您提供最优质的眼镜产品。为确保维修品质,每副眼镜的维修时间须视乎损坏程度及零件供应情况而定,特殊修复一般需时约三至六个月,若涉及部分特别眼镜物料如贵金属丶牛角等,则需约六个月,实际所需时间以报价单为准。
所需证明
为让我们向您提供更贴合您需要的体验,维修时请带备眼镜的相关销售发票及保养书(个别品牌适用),并提供姓名及联络电话,以便我们查核购买记录。
维修费用
所需时间